El camino estratégico hacia la transformación digital

Análisis

El camino estratégico hacia la transformación digital

Las compañías de energía trabajan para identificar oportunidades, desafíos y metodologías de las nuevas tecnologías

Versión libre del original en Inglés por Faiza Rizvi/E&P

Durante la última década, la transformación digital surgió como un motor de prácticas comerciales revolucionarias en la industria de la energía, lo que dio a las organizaciones oportunidades incomparables. Las empresas que se encuentran en la fase inicial están poniéndose al día con la adopción de la digitalización, integrando tecnologías en sus operaciones de campo, incluida la Internet industrial de las cosas (IIoT), la computación en la nube y la inteligencia artificial. Según un estudio reciente de Rystad Energy, la industria aguas arriba puede ahorrar hasta $ 100 mil millones a través de iniciativas de automatización y digitalización en la década de 2020.

A pesar del enorme potencial, el índice de madurez digital de Deloitte muestra que la industria del petróleo y el gas está rezagada con respecto a todos los demás sectores en la carrera de digitalización. RE estimó que solo del 10% al 20% de la industria está digitalizada.

“Todavía estamos en una etapa crítica porque a pesar de que muchas compañías han obtenido la visión de perseguir la transformación digital, no saben por dónde comenzar y pueden frustrarse“, dijo Stuart Harris, presidente del grupo del recién formado negocio de transformación digital de Emerson, hablando en el reciente evento Emerson Global Users Exchange en Nashville, Tennessee. “Definimos la transformación digital como tecnologías inteligentes y conectadas que se utilizan para resolver problemas, que generalmente implican cambios en las prácticas comerciales. La transformación digital debe estar guiada por problemas específicos, pero no funcionará a menos que las personas estén involucradas y se adopten las tecnologías apropiadas “.

Harris señaló que el desafío al que se enfrentan la mayoría de las empresas cuando realizan pilotos digitales es intentar escalar esos pilotos. “Los que comienzan con la tecnología primero tienden a frustrarse porque un retorno de la inversión [ROI] puede ser difícil de lograr [con ese enfoque]. Por eso es importante concentrarse, conocer las métricas del éxito y medir su desempeño con respecto a ellas”.

Dando un paso más allá

Reconociendo la necesidad de una organización dedicada enfocada en tecnologías y programas de transformación digital, Emerson anunció recientemente su nueva línea de negocios de Transformación Digital. El nuevo departamento reunirá recursos críticos para ayudar a los fabricantes a desarrollar e implementar estrategias pragmáticas de transformación digital que ofrezcan un rendimiento superior. El negocio de más de $ 650 millones combina la experiencia existente en consultoría, ejecución de proyectos, tecnologías de sensores inteligentes, gestión de datos y análisis, que son parte del ecosistema digital Plantweb de Emerson. La organización ayudará a los clientes a establecer una visión clara para la transformación digital y ejecutar gradualmente y obtener resultados medibles en cada paso de su viaje.

Hablando en el evento Emerson Global Users Exchange, Harris identificó el flujo de trabajo automatizado, el apoyo a la toma de decisiones, la mejora de la fuerza laboral, la movilidad y la gestión del cambio como las cinco competencias de transformación digital que las empresas necesitan para desbloquear el potencial de los empleados y mantener el rendimiento del cuartil superior (Figura 1). También señaló que los tres factores críticos de éxito de la transformación digital son las decisiones tecnológicas impulsadas por los resultados comerciales, el enfoque escalable guiado por la visión en lugar de hacerlo todo a la vez y las inversiones en tecnología que también se consideran inversiones en las personas.

Harris señaló que, si bien algunas empresas están ejecutando programas piloto y viendo beneficios iniciales, todos necesitan conectar sus negocios y estrategias de transformación digital con aplicaciones prácticas. “La estrategia y los casos de negocios son lo primero que viene con la transformación digital, no la tecnología. Una vez que se recupera el ROI para una solución, se puede escalar en toda la empresa ”, dijo.

En una escala más amplia, una vez que las iniciativas de transformación digital definan los objetivos e identifiquen los desafíos y las oportunidades, las empresas deben desarrollar pruebas de concepto y proyectos piloto que puedan demostrar parte de ese ROI tan necesario. Esto fomenta un mayor compromiso e inversión, así como ayuda a los participantes a ampliar sus soluciones a muchas más aplicaciones que pueden lograr ventajas y beneficios similares.

“Muchos pilotos de transformación digital pueden comenzar por $ 50,000 a $ 100,000 en uno o pocos procesos, demostrar su valía y luego escalar a muchos procesos y ahorrar millones o decenas de millones de dólares“, dijo Harris. “Hemos aprendido que la transformación digital es urgente porque puede ayudar a los usuarios a lograr el rendimiento del cuartil superior, agregar dos semanas de tiempo de actividad, reducir los incidentes de mantenimiento a la mitad o reducir los incidentes de seguridad en un 30%”.

Empoderar a la fuerza laboral

Las compañías de energía enfrentan una serie de desafíos en su camino hacia la transformación digital, muchos de los cuales se atribuyen al envejecimiento de la fuerza laboral. Además, varios estudios revelan que, dado que la industria es vista como poco respetuosa con el medio ambiente y tecnológicamente atrasada por la futura fuerza laboral, las empresas corren el riesgo de perder talento digital fresco en otros sectores.

Más allá de especificar problemas, objetivos y tecnologías, la transformación digital es imposible sin el compromiso profundo y continuo de las personas, especialmente las de la planta, explicó Harris.

“El apoyo ejecutivo es esencial y la tecnología de la información [TI] tiene que estar involucrada, pero es más importante que las personas de operaciones se involucren porque tienen el conocimiento del dominio sobre dónde es mejor aplicar la transformación digital”, dijo. “Cada grupo funcional puede contribuir y asumir nuevos roles. Pueden servir como puentes que conectan líneas de partes interesadas o desarrollar academias internas para capacitar a colegas sobre cómo usar nuevas herramientas de análisis “.

Emerson proporciona recursos técnicos y desarrollo curricular a más de 350 instituciones educativas para ayudar a los estudiantes a desarrollar las habilidades que los empleadores necesitan. Recientemente, Emerson colaboró con San Jacinto College para ayudar a diseñar, equipar y proporcionar herramientas de capacitación para el Centro de Petroquímica, Energía y Tecnología de la universidad, que está diseñado para capacitar a los estudiantes de todos los niveles con las habilidades y la capacitación necesarias para apoyar las carreras en la evolución de la industria petroquímica y petroquímica. industrias de refinación.

Digitalizando aguas arriba

Para la industria aguas arriba, las ventajas de las aplicaciones IIoT radican en la creación de valor a través de una estrategia de implementación integrada, que potencialmente puede aumentar la producción, reducir el tiempo de inactividad, limitar las emisiones y mejorar la seguridad.

Durante un panel de discusión en el evento Emerson Global Users Exchange, los ejecutivos de las principales compañías petroleras informaron que los activos heredados, el desgaste de la fuerza laboral, el clima político y la ciberseguridad son los principales desafíos que ralentizan la IIoT y la digitalización. Sin embargo, acordaron que un enfoque bien planificado y cuidadoso puede resolver la mayoría de los problemas y ayudar a las empresas a entregar valor a través de la digitalización.

“Teníamos 300 pozos, que no podíamos controlar de forma remota, por lo que cada vez que había una caída en la producción, teníamos que enviar a alguien en un helicóptero“, dijo Todd Anslinger, ingeniero de Sistemas de Control del Centro de Excelencia IIoT en Chevron. Dijo que tomó 37 viajes en helicóptero y dos semanas para revisar esos pozos, e identificar y resolver los problemas.

“Dado que agregamos los transmisores Emerson y las puertas de enlace Digi que transfieren señales de 4 a 20 miliamperios a la nube a través de la red inalámbrica celular LTE, podemos monitorear cuando van por debajo de cierta presión de salida, por ejemplo, y determinar si realmente necesitan una visita o no. . Estimamos ahorrar alrededor de $ 25,000 por evento ”, dijo Anslinger.

Una de las principales ventajas del IIoT y la digitalización en general es que los usuarios pueden recopilar más señales y datos, así como obtenerlos con mucha más frecuencia. “Con nuestros dispositivos inalámbricos, podemos verificar el proceso o el estado del equipo cada hora. Por ejemplo, cuando inyectamos CO2 y agua en los pozos, podemos ver la presión del fondo del pozo con más frecuencia y tomar mejores decisiones ”, concluyó Anslinger.

Occidental Petroleum implementó el Internet de las Cosas (IoT) el año pasado y comenzó probando su viabilidad y valor, investigando las plataformas IoT disponibles, determinando las conexiones de dispositivos y validando cómo crear contenedores de software y análisis, según Jim Sage, director de TI para Tecnología Emergente en Occidental.

“Aprendimos que es importante determinar la preparación de IoT de la organización más grande, por lo que durante el último año y medio, nos preparamos con una computación en la nube en la que podríamos conectar nuestra solución de IoT. Ahora, podemos conectar dispositivos informáticos de borde para ayudar a controlar los dispositivos de apagado “, dijo Sage.

Según Tim White, Director de Gestión de Activos de Valaris (anteriormente Ensco Rowan), “Cuando los eventos suceden en alta mar, los gerentes en tierra quieren saber qué está sucediendo”. Sin embargo, puede ser arriesgado recibir llamadas cada hora, por lo que hemos estado tratando de correlacionar nuestros datos para informar mejor a nuestros gerentes de plataformas, para que no tengan que llamar tanto “.

White agregó que Valaris utilizará su mayor volumen y velocidad de datos para mejorar el mantenimiento y optimizar las operaciones. “Uno de nuestros grandes objetivos es el mantenimiento basado en la condición, y sabemos que el IIoT ayudará a lograrlo, así como a reducir el personal y desplegar equipos de tigres” que pueden administrar múltiples plataformas “, dijo.

Gary Baxter, ex Director de Operaciones de Producción de EQT Corp., dijo que el productor de gas natural implementó recientemente el software de gestión de activos IBM Máximo para ayudar a sus supervisores y gerentes, mostrando datos de producción en sus PC y teléfonos inteligentes. “Esta solución nos involucró con IIoT, pero pronto descubrimos que necesitábamos 78 revisiones de la base de datos. No pudimos hacerlos todos, así que tuvimos que revisar e implementar el controlador de operaciones remotas ROC800 de Emerson, lo que nos permitió hacer más análisis “, dijo.

Rentabilidad de las inversiones digitales

Las nuevas tecnologías generalmente implican grandes inversiones de capital y cadenas de suministro extendidas.

Dado que las nuevas innovaciones también enfrentan escasez de fondos y dudas por parte de la alta gerencia, los ejecutivos en el panel de discusión aguas arriba dijeron que IIoT y las nuevas tecnologías asociadas deben demostrar su valor rápidamente para ganar aceptación.

“Esperamos ver beneficios financieros dentro de un año porque si son dos o tres años, entonces no se financiarán porque todos asumen que la tecnología va a cambiar de todos modos“, dijo Anslinger. “El comportamiento cambia con la familiaridad y la capacitación, por lo que es crucial mostrar a las personas lo que el IIoT puede hacer por ellos, qué dólares y centavos pueden ganar y que es rentable implementarlo“.

Además de los retornos, IIoT también debe mostrar que puede aliviar las cargas de trabajo de los usuarios, dijo White. Explicó que es importante demostrar los beneficios de IIoT a la alta gerencia y convencerlos de que las nuevas tecnologías pueden automatizar las tareas y facilitar la carga de trabajo de los empleados.

Además de eso, Sage explicó que cualquier esfuerzo para acostumbrar a los usuarios potenciales al IIoT puede ser útil porque los cambios disruptivos han venido muy rápido. “La mayoría de los cambios en el control y la automatización de procesos han sido incrementales, pero lo que está sucediendo ahora es una reasignación de personas para aprender las nuevas habilidades necesarias a medida que hacemos la transición de métodos anteriores a aquellos basados en el IIoT. Y una vez que nos conectemos a nuestros dispositivos de borde, los beneficios de sus datos comenzarán a llegar ”, dijo.